Wartung
Der planmäßige Wartungsservice ermöglicht es, die durch Ausfälle verursachten Kosten deutlich zu reduzieren und unerwünschte Maschinenstillstände zu vermeiden. Durch die Definition eines schlanken Interventionskalenders zu vorher mit dem Kunden vereinbarten Terminen kann der Lebenszyklus des Produktes erheblich verlängert werden.
Der vierteljährliche Ketteninspektionsservice und die Ausstellung der Dokumente über die durchgeführten Inspektionstätigkeiten ermöglichen das Arbeiten unter sicheren Bedingungen und die Erfüllung der gesetzlichen Verpflichtungen, die in der italienischen Gesetzesverordnung 81/08 festgelegt sind.
Originalersatzteile
Original-Ersatzteile sind der Ausgangspunkt für einen termingerechten Austausch; dank unseres After-Sales-Service werden die Ersatzteile innerhalb von 24-48 Stunden versandt und ausgeliefert.
Die Seriennummer, die jeder Maschine zugeordnet ist, ermöglicht eine lückenlose Rückverfolgbarkeit und sichert so die Möglichkeit, in jedem Fall das richtige Ersatzteil zu liefern, auch bei Sonderanfertigungen.
Kundenbetreuung
Der Aufbau der Kundenbetreuung stellt sicher, dass Reparaturmaßnahmen in kürzester Zeit durchgeführt werden. Unsere Techniker sind mit "mobilen Werkstätten" ausgestattet und können die Stapler reparieren, indem sie alle Arten von Störungen direkt vor Ort erkennen und beheben und so die Maschinenstillstandszeiten erheblich reduzieren.
In der Zentrale von Albino wird der Service durch die Durchführung von Arbeiten zur gründlichen Überholung und Modifikation des Gabelstaplers vervollständigt.
