Услуги

Компания Armanni Carrelli Elevatori уделяет большое внимание всем видам поддержки клиентов на всех стадиях приобретения техники: от предварительного анализа конкретной проблемы складских операций до определения наиболее оптимальных технических решений и комплексного послепродажного обслуживания.

Поддержка клиентов

Структура службы поддержки клиентов обеспечивает выполнение ремонтных работ в кратчайшие сроки. Используя "передвижную мастерскую", наши технические специалисты могут определить тип любого отказа, найти метод его устранения и выполнить ремонт непосредственно на месте эксплуатации, что значительно сокращает простой техники. В производственном центре компании, расположенном в г. Альбино, обслуживание осуществляется путем выполнения полного капитального ремонта и модификации автопогрузчиков.

Оригинальные запасные части

Оригинальные запасные части являются отправной точкой операций замены деталей, которые будут выполняться в кратчайшие сроки. Отдел послепродажного обслуживания нашей компании обеспечивает поставку и поступление запасных частей к заказчику в течение 24-48 часов. Каждая единица техники полностью идентифицируется ее серийным номером, что дает возможность во всех случаях поставлять соответствующие запчасти даже для нестандартных автопогрузчиков, изготовленных по требованиям заказчиков.

Техническое обслуживание

Периодическое техобслуживание дает возможность значительно сократить затраты, причиной которых являются неисправности, и предотвратить нежелательный простой оборудования. Проведение техобслуживания по соответствующему согласованному с заказчиком графику с заранее установленными предельными сроками выполнения этих работ может значительно увеличить срок службы техники. Техобслуживание в соответствии с ежеквартальной системой контроля и оформлением документации на проведенные контрольные операции обеспечивает безопасные условия работы и соответствие юридическим требованиям, установленным законодательным актом 81/08 Италии.

РАЗРАБОТКА КОНСТРУКЦИИ ПО ЗАКАЗУ

Технические решения разрабатываются по требованиям заказчиков для удовлетворения всех их потребностей

Ваши потребности – основа нашего бизнеса!

Конструкторская группа нашей компании совместно с вами изучает задачу выполнения складских операций и собирает все необходимые подробные данные. Используя глубокие профессиональные знания, приобретенные в процессе производства более 70000 единиц техники, мы всегда можем предложить наиболее оптимальное техническое решение для вашего вида бизнеса.

Техническое обслуживание

Служба периодического технического обслуживания с ежеквартальной системой контроля обеспечивает более продолжительный срок службы техники.

Oригинальные запасные части

Отдел послепродажного обслуживания компании работает очень эффективно, обеспечивая постоянное наличие всех оригинальных запасных частей и их поставку в течение 24-48 часов.

Поддержка клиентов

Служба оперативной поддержки клиентов выполняет ремонт техники непосредственно на месте ее эксплуатации в кратчайшие сроки.